Case de sucesso da GSRetail com a rede Proença Supermercados
A melhor maneira de mostrar como nosso trabalho é feito na prática, é trazendo cases de sucesso no segmento de varejo. Iniciamos com a rede Proença Supermercados, parceria que já ultrapassa 10 anos.
Com o objetivo de trazer melhores resultados para nosso parceiro, temos apoiado a implantação de melhorias nos processos e na utilização do ERP TOTVS/RMS e, desde 2018, temos desenvolvido um trabalho de acompanhamento, com foco na melhoria de resultados nas áreas comercial, controladoria e prevenção de perdas, utilizando a ferramenta GS-Inovar, totalmente integrada ao ERP da rede varejista.
É importante destacar que durante esse período os resultados alcançados nos indicadores da prevenção de perdas foram muito positivos. Em 2017, as perdas eram de 2,05% e em 2018, diminuiu para 1,77%. O indicador de 2019 foi de 1,27%, e em 2020 e 2021, foram de apenas 1,40% de perdas, mostrando que nossas melhorias nos processos da Rede Proença Supermercados são, de fato, consistentes e satisfatórias.
A implantação de novos processos ajudou a companhia a diminuir também o tempo gasto no levantamento de inventários. O destaque no último ano foi a eliminação dos inventários, que consumiam o trabalho de um dia de vendas, impactando na receita final. Com a implantação de inventários rotativos, em áreas como mercearia, higiene e limpeza, a contagem passou a ser semanal e em pequenos grupos de produtos, ajudando a reduzir o tempo e a controlar melhor todo o estoque.
O trabalho é contínuo e, por isso, realizamos reuniões mensais entre nós da GSRetail, e os gerentes de lojas encarregados de setor, área comercial e prevenção de perdas da Proença Supermercados, com acompanhamento de indicadores de desempenho de área por área e filial por filial da empresa.
“Além do Ritual de Gestão, a ferramenta GS-INOVAR tem sido importante na gestão do nosso negócio, pela facilidade na distribuição das informações dentro da empresa, pela rapidez e inteligência com que ela fornece indicadores de gestão e pelas suas funcionalidades na operação diária. Módulos como Gestão de Acordos Comerciais, Automação e Gestão da Produção – na loja ou centralizada, Monitoramento do Recebimento, Gestão das Rupturas, Planejamento e Acompanhamento de Metas Comerciais, Metas Orçamentárias e apuração do PPR das equipes, são disponibilizadas em tempo real pelo GS INOVAR e, juntamente com nosso ERP, têm sido fundamentais para alavancar nosso crescimento” afirma Fernando Lopes Farinha Jr – diretor executivo da Rede Proença.
Esperamos continuar entregando sempre a melhor experiência aos nossos clientes, e se sua empresa do varejo ainda não conhece a GSRetail, fale conosco!